Senior relatiebeheerder mkb
19 augustus 2025 – Senior relatiebeheerder mkb – Cassandra Born
Ze kwam als stagiaire binnen bij Moore DRV en doet haar werk nog altijd met plezier. Cassandra Born, inmiddels senior relatiebeheerder mkb, haalt veel voldoening uit alle kansen die ze heeft gekregen om zichzelf te ontwikkelen. Daarnaast geniet ze van het contact met de klant en haar collega’s. “Je kunt de ondernemer alleen helpen als je je ook in hem verdiept.”
Tegelijkertijd werken en leren
“Het is alweer 13,5 jaar geleden dat ik bij Moore DRV terechtkwam voor een derdejaars stage tijdens mijn mbo-opleiding accountancy assistent. Dat beviel langs beide kanten zo goed dat ik ook mijn tweede stage hier liep en aansluitend meteen een baan aangeboden kreeg. Ik wilde wel op dat aanbod ingaan, maar op één voorwaarde: dat ik kon blijven doorstuderen.
Gelukkig was dat geen enkel probleem. Ik mocht een werken-lerentraject volgen. Daarbij werkte ik vier dagen per week in een junior assistent-rol en ging ik één dag in de week naar school. Eerst volgde ik de hbo-opleiding accountancy aan de Avans Hogeschool in Breda en daarna heb ik nog een hbo+-opleiding gevolgd om theoretisch afgestudeerd accountant te worden.
Van mbo-stagiair naar senior relatiebeheerder
In totaal heb ik daar zeven jaar over gedaan. Ondertussen groeide ik van mbo-stagiaire steeds verder door. Nu help ik als senior relatiebeheerder ondernemers met de jaarrekeningen, aangiftes en tussentijdse rapportages. Ik bewaak de voortgang van lopende projecten en review het werk van assistenten en werkstudenten. Daarnaast bied ik ze één-op-één begeleiding, zodat ze kunnen groeien in hun rol.
De kansen die ik hier heb gekregen om mezelf te blijven ontwikkelen en steeds verder door te groeien, zijn een belangrijke reden dat ik al zo lang met zo veel plezier bij Moore DRV werk. Ook vind ik het persoonlijke contact met de klant erg leuk. Ik zeg altijd dat de accountancy net mensenwerk is. Ik geloof namelijk dat je een ondernemer alleen kunt helpen als je je in hen verdiept.
De ondernemer achter de cijfers
Alleen met de juiste voorkennis weet je hoe je de cijfers moet interpreteren en kun je daar iets zinnigs over zeggen. Dat is ook precies ons doel: we willen goede analyses maken en een advies uitbrengen waar de ondernemer echt iets mee kan. Als ik zie dat iets afwijkt in de cijfers, dan merk ik dat op en stel ik daar vragen bij. Zo kan de ondernemer op basis daarvan op verandering sturen als dat nodig of gewenst is. Die manier van werken, waarbij jouw werk echt impact maakt, maakt het werken bij Moore DRV interessant.
Dat we ons in de basis richten op het mkb- en familiebedrijven, of zoals we hier zeggen op de ondernemers in de echte economie, zorgt ook voor veel afwisseling. Ik heb een enorm uiteenlopende klantenportefeuille. De ene dag werk ik voor een supermarkt, de andere dag voor een horecagelegenheid, aannemer of agrarisch bedrijf. Dat betekent dat ik me elke keer weer mag verdiepen in een ander type bedrijf of branche. Die diversiteit vind ik heel erg leuk.
Samenwerken als een team
Dat doe ik natuurlijk niet alleen. We pakken elk project op als een team. In de overleggen nodigen we ook de assistenten uit om actief mee te denken over de beste aanpak. Als ze ergens anders over denken, kunnen ze dat aangeven en wordt er ook echt naar ze geluisterd. Dan is er ruimte voor discussie en gaan we samen kijken op welke manier het misschien wel beter kan.
Die laagdrempeligheid is tekenend voor Moore DRV. Je kunt hier bij iedereen naar binnen lopen. De deur staat altijd open. Niet alleen voor werkgerelateerde gesprekken, maar ook privé. Het leven draait ten slotte om meer dan alleen werk. Door ook andere dingen met elkaar te bespreken, leer je elkaar goed kennen en kun je ook weer prettiger met elkaar samenwerken.
Meer actuele blogs
Hoe kan ik je verder helpen?
Heb je een vraag of wil je eens kennismaken? Je kan mij altijd e-mailen, een berichtje sturen via LinkedIn of gewoon WhatsAppen!
LinkedInE-mailBel +31 88 4605180