Relatiebeheerder Meral:
29 september 2022 
Meral Dongel – Accountant relatiebeheerder mkb
Bij Moore DRV vond Meral Dongel alles wat ze miste in haar vorige baan: leuke collega’s, uitdagende werkzaamheden én de kans om zich verder te ontwikkelen. Ruim vijf jaar geleden maakte ze de overstap, en daar heeft ze geen moment spijt van gehad. ‘Ik ga elke dag met plezier naar mijn werk.’
‘Ik ben bij Moore DRV terechtgekomen dankzij een vriendin die hier al werkte. Zij vertelde dat ze bij een mkb-kantoor werkte en het daar super naar haar zin had. Dus plande ik een kennismakingsgesprek in om te luisteren naar de mogelijkheden. Dat voelde meteen goed. Het gesprek was vrij informeel. De insteek was echt: wie ben ik, voelen we een klik en pas ik bij Moore DRV? Dat bleek zo te zijn.
Bij Moore DRV vond ik precies alles wat ik miste in mijn vorige baan: leuke collega’s, uitdagende werkzaamheden én de kans om me verder te ontwikkelen. Dat ik er financieel niet direct op vooruit ging maakte voor mij niets uit. Ik kwam tot de conclusie dat ik een leuke baan belangrijker vind dan geld – je bent er vijf dagen per week mee bezig. Als je je werk en collega’s niet leuk vind, ga je daaraan onderdoor.
Collega’s als vrienden
Een van de redenen dat ik het bij Moore DRV zo naar mijn zin heb is de laagdrempelige sfeer. Ik heb hier contact met mijn collega’s alsof het mijn vrienden zijn. We hebben het gezellig met elkaar en houden regelmatig een borrel. Als ik op werk ergens tegenaan loop kan ik het daar met iedereen over hebben. Ik stap net zo makkelijk bij de partner binnen als bij een assistent accountant mkb.
Niks moet, alles gaat in overleg
Daarnaast vind ik het belangrijk dat er ruimte is voor mijn privéleven. In tegenstelling tot andere accountantskantoren, gaan ze er bij Moore DRV niet vanuit dat je overwerkt. Natuurlijk zijn er ook bij ons drukke periodes en spoedopdrachten, maar je wordt nooit gepusht om langer te blijven en meer uren te maken. Je kunt er zelf voor kiezen of je dan een tandje bij zet, of juist niet.
Ik heb een goede balans tussen werk en privé en ben daardoor meer ontspannen. Wat daar ook bij helpt is dat ik veel overleg heb met de partner en die mij enorm veel verantwoordelijkheid geeft. Als er tegen mij wordt gezegd: deze klant moet voor die tijd af, geeft dat me geen stress. Omdat ik weet ik dat ik flexibel ben om het in te delen op mijn manier. Ze vertrouwen erop dat het afkomt en dat geeft een goed gevoel.
Alle ruimte om je te ontwikkelen
Wat me ook aanspreekt aan Moore DRV is dat je jezelf kunt blijven ontwikkelen. Zo volg ik bijvoorbeeld een Avans Plus AA MKB-traject om mijn AA-titel te halen, zodat ik samenstelopdrachten kan aftekenen. De studie wordt volledig bekostigd en je wordt juist ontzettend gestimuleerd om door te leren. Als ik vrij wil nemen om voor mijn tentamens te leren is dat nooit een probleem!
Ook intern zijn er een heleboel cursussen. Laatst was er bijvoorbeeld een business course over hoe je de strategie van een bedrijf kunt bepalen en wat je dus kunt doen om de ondernemer écht te helpen.
Van toegevoegde waarde zijn
Zo’n cursus komt me goed van pas in mijn werk als accountant relatiebeheerder mkb. Ik stel niet alleen jaarrekeningen samen, maar heb ook klantcontact. Ik bel mijn klanten af en toe om te vragen hoe het gaat en geef ze waar nodig advies. Ook ga ik mee met de besprekingen van de jaarrekening en de adviespunten daarvan, samen met de senior relatiebeheerder – en sinds dit jaar soms ook zelfstandig.
Omdat we bij Moore DRV vooral met mkb-ondernemingen werken is dat advies heel belangrijk. We werken voor de ondernemers in de echte economie – bakkers, horecaondernemers, apothekers – die heel veel verstand hebben van hun vak , maar die financiële ondersteuning goed kunnen gebruiken. Van de administratie tot een bedrijfsovername: wij zoeken alles voor onze klanten uit, zodat we ze goed kunnen helpen.
Ambitie om hogerop te komen
Daarin hoop ik in de toekomst nog veel verder te groeien. Mijn ambitie is om hogerop te komen binnen Moore DRV. Het lijkt me leuk om nog meer contact te hebben met de klant en ik zou het wel zien zitten om ook intern mensen te helpen. Om bijvoorbeeld manager te worden en collega’s in te werken en te begeleiden, maar ook op organisatorisch niveau mee te denken over kansen die er liggen.
Ik heb, zoals iedereen bij Moore DRV, een mentor. Met haar bespreek ik onder andere waar ik over een aantal jaar wil staan en wat ik daarvoor moet doen. Als ik manager wil worden, moet ik mijn titel halen, meer klantcontact hebben en meer advieservaring opdoen in de praktijk. Mijn ervaring is dat je bij Moore DRV áltijd de kans krijgt om je ambities na te jagen. Ik mag nu bijvoorbeeld vaker bij gesprekken zitten, zodat ik van collega’s kan leren. En zo kom ik vanzelf een keer hogerop.
Met energie naar werk
Of ik blij ben dat ik 5,5 jaar geleden naar Moore DRV ben overgestapt? Héél blij. Ik heb het hier enorm naar mijn zin. Ik kan nu echt uit ervaring vertellen wanneer je je fijn voelt bij de mensen met wie je werkt en je je kunt vinden in wat het bedrijf uitstraalt, dat je dan met energie naar je werk gaat. Dan zit je helemaal goed. En dat heb ik bij Moore DRV.’
Hoe kan ik je verder helpen?
Heb je een vraag of wil je eens kennismaken? Je kan mij altijd e-mailen, een berichtje sturen via LinkedIn of gewoon WhatsAppen!
LinkedInE-mailBel +31 88 460 6988
