‘Elke keer een nieuwe baan dankzij doorgroeimogelijkheden’

9 maart 2023 Jacky Quint – Accountant manager mkb

Begeleiding van een mentor, coaching van een ervaren collega en het management development programma. Accountant manager mkb Jacky Quint grijpt elke kans aan om zich verder te ontwikkelen. “Doordat ik steeds kan doorgroeien, voelt het al elf jaar lang alsof ik een nieuwe baan heb”, zegt ze tevreden.

“Ongeveer elf jaar geleden begon ik na mijn derdejaars stage bij Moore DRV als assistent accountant mkb. Binnen twee jaar groeide ik door tot senior assistent accountant mkb en weer twee jaar later werd ik account relatiebeheerder mkb. Hierna ben ik drie jaar lang senior accountant relatiebeheerder mkb geweest, waarbij ik mijn eigen klantenportefeuille kreeg en twee jaar geleden kreeg ik mijn huidige functie: accountant manager mkb.

Als manager mkb stuur ik de assistenten aan en begeleid ik ze bij het verzorgen van de administratie, aangiftes en jaarrekeningen. Daarnaast houd ik me bezig met het adviseren van onze klanten. In feite fungeer ik als één grote vraagbak. Ondernemers vragen ons echt alles als het om hun bedrijf (en soms zelfs hun privésituatie) gaat. Het is mijn taak om bij deze vragen de juiste specialisten binnen Moore DRV in te schakelen en de antwoorden terug te koppelen, zodat de klant weer verder kan.

Hardwerkende ondernemers ontzorgen

Onze slogan is ‘werken in de echte economie’ en wat mij betreft slaat dat echt de spijker op de kop. Ik werk voornamelijk met familiebedrijven in het mkb in de omgeving van Rotterdam. Dat zijn hardwerkende ondernemers die druk zijn met het runnen van hun bedrijf. Die hebben geen zin in financiële rompslomp, maar willen hun zaken wél goed geregeld hebben. Daarin kunnen wij ze ontzorgen.

Het is een hele leuke en informele doelgroep. Ik ga dan ook regelmatig bij deze ondernemers langs om een bakkie koffie te drinken. Dan weet ik weer wat er speelt en hoe ik ze kan helpen. En soms is het ook snel schakelen. Zo belde onlangs één van mijn klanten mij op en vertelde dat zijn leverancier zijn onderneming aan hem wilde verkopen. We moesten snel schakelen en hebben diezelfde middag nog de cijfers van die onderneming geanalyseerd, zodat hij de volgende dag goed onderbouwd het gesprek aan kon gaan. Dat geeft veel voldoening als je een ondernemer concreet verder kunt helpen.

Hardwerkende ondernemers ontzorgen

Open cultuur: alles is bespreekbaar

Die informele sfeer is er niet alleen in het contact met de klant, maar ook binnen ons team. We hebben op de samenstelpraktijk in Rotterdam een hele open cultuur. Iedereen loopt bij elkaar binnen – zelfs bij de vennoot – en iedereen helpt elkaar. Als je vastloopt in je werk kun je dat gewoon bespreekbaar maken en dan denken collega’s graag met je mee. Je hoeft dus echt geen nachten wakker te liggen, omdat je even niet weet hoe je verder moet.

Die teamplayersmentaliteit is belangrijk, omdat je elkaar allemaal nodig hebt. Een recent voorbeeld: één van onze klanten moest zijn jaarrekening al in week 1 van het nieuwe jaar hebben. Een collega heeft in drie werkdagen álle cijfers doorgenomen en het dossier voorbereid. En zo kon ik op de vierde dag de jaarrekening opmaken en deze op tijd verstrekken aan de klant. Zonder mijn collega was ik kansloos geweest.

Teamspirit: borrels, bbq’s en voetbal kijken

Om een goede teamspirit te bevorderen, organiseren we regelmatig leuke uitjes. Op ons nieuwe kantoor hebben we een dakterras, waar we elke laatste donderdag van de maand een borrel houden. Vorige zomer hebben we daar ook al eens met het hele team gebarbecued. En afgelopen december hebben we in de kantine regelmatig het groot scherm aangezet om samen naar het WK te kijken. Dat was echt super gezellig.

Naast de sfeer vind ik het ook fijn dat je bij Moore DRV het beste uit jezelf kunt halen. Ik werk hier wel al elf jaar, maar heb steeds een andere functie gekregen en daardoor voelt het ook alsof ik elke keer een nieuwe baan heb. Om te kunnen groeien in je werk, krijg je veel ondersteuning. Zo heeft iedereen een mentor die je begeleidt en jouw helpt met je ontwikkeling en bij mij is dat Evelien, directeur samenstel op de vestiging in Rotterdam. Zij is mijn eerste aanspreekpunt als het om mijn ontwikkeling gaat en stelt mij vaak de vraag: waar wil je heen?

Stap naar senior manager

Een volgende stap voor mij is die naar senior manager en ik heb onlangs uitgesproken dat ik die graag zou willen maken. Dit jaar start ik met het management development programma. Vanaf februari komen we elke maand met tien collega’s van verschillende vestigingen bij elkaar. Van een externe coach krijgen we trainingen in groepsverband, individuele coachmomenten en intervisiesessies rondom de thema’s krachtig zelfleiderschap, succesvol leidinggeven en ondernemerschap.

Daarnaast heb ik op eigen initiatief coaching gekregen van Ilona, directeur audit in Rotterdam. Ik wilde heel graag leren wat zij super goed kan: teams aansturen, assistenten coachen en zorgen dat iedereen duidelijk heeft wat er moet gebeuren. Dat zij dat in de auditpraktijk doet en ik in de mkb-praktijk was geen drempel. We planden elke maand een uur in onze agenda’s om te bespreken waar ik tegenaan liep en dan vertelde zij hoe ze daarmee om zou gaan en waarom juist zo. Daar heb ik heel veel van geleerd.

The sky is the limit

The sky is the limit bij Moore DRV. Zo ervaar ik dat ook echt. Ik focus me zelf op mijn volgende stap, en ik voel dat ik daarin langs alle kanten wordt ondersteund. Vanuit het mentorschap, het management development programma en door collega’s die me graag verder helpen. De carrièreladder binnen onze organisatie is vrij duidelijk. Maar je moet wel zelf initiatief nemen. Zeggen waar je heen wilt. Zodat iedereen dat weet en ze je daarbij kunnen helpen.”